HomeReserveringsvoorwaarden

Reserveringsvoorwaarden

Artika Natura Gran Canaria  *** Suites & Spa Resort

 

 

GELIEVE ONZE BOEKING EN ANNULATIE CONDITIES TE LEZEN!. EEN BOEKING VERONDERSTELT DAT U AKKOORD GAAT MET DEZE CONDITIES!

 

 

    

Flex rate:

 

BOEKING EN ANNULATIE CONDITIES:

 

 

 

Om te reserveren hebben we een geldig creditcardnummer met geldige vervaldatum nodig. Op het moment van de reservering vragen wij een aanbetaling van 30% van de totale kosten. Zes weken voor aankomst zal het saldo in rekening worden gebracht. Als de dag van aankomst minder dan 6 weken is wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

  

 

Aankomst datum van een reservering wijzigen: onder voorwaarden van beschikbaarheid.
- Reservering met aankomst van 6 weken of meer:  Administratie kosten 59,- € 

- Reservering minder dan 6 weken voor aankomst zullen als annulatie worden gezien, en worden behandeld volgens de voorwaarden.   

 

      

ANNULERING VAN ACCOMMODATIE:

 

Meer dan 30 dagen voor aankomst: aanbetaling bij booking.

Tussen 30 en 22 dagen voor aankomst 50%.

Tussen 21 en 16 dagen voor aankomst 75%.

Tussen 15 en 0 dagen voor aankomst: 100% en in geval van “No Show”:100%.

   

 

 

      

Non Refundable reservering:

 

Als u klaar bent met boeken, wordt 100% van de totale reservering in rekening gebracht. Als de creditcard wordt geweigerd, wordt u op de hoogte gesteld om contact op te nemen met het hotel / resort met een geldige creditcard. Als er geen reactie wordt ontvangen, wordt de reservering automatisch geannuleerd, na 25 uur.  

 

Specifieke verkoop- en annuleringsvoorwaarden: Annulering is niet meer mogelijk voor deze aanbieding. 100% aanbetaling is vereist middels de door uw verstrekte creditcard  Annulering of wijziging vergoeding is gelijk aan de 100.00% reserveringswaarde.

 

 

   

Algemene informatie betrekking op elke reservering:

   

Geen enkele uitzondering op de annulatie voorwaarden is mogelijk. Wij adviseren U een annulatie verzekering aan te gaan die ook verzekert tegen natuurrampen, stakingen van vervoer enz.

 

 

Nota: En el caso de que la empresa comunique la cancelación de la reserva por motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales o imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse a pesar de haber actuado con la diligencia debida, quedara anulada la reserva sin derecho a reclamación o compensación por parte del cliente. Dicho supuesto se deberá comunicar, si ello resulta posible, por el conducto utilizado para la confirmación de la reservation.

 

 

 

***

 

    

  

Wij zullen altijd alle zorg dragen aan uw speciale voorkeur en/of verzoeken. Echter een aanvraag is geen garantie, dit is afhankelijk van beschikbaarheid..  Wij geven nooit garanties vooraf voor speciale kamer nummers... 

   

  

 

                    14:00 hrs.

Check-in time on the day of your arrival
De Check-in tijd op de dag van aankomst
Hora de llegada el día de su llegada
Check-in Zeitam Tag Ihrer Ankunft

 

 

                     11:00 hrs.

Check-out time on the day of your departure 
De uit check tijd op de dag van vertrek
Hora de salida el día de su partida
Check-out Zeit am Tag Ihrer Abreise 

 

 

*** Buiten de receptie uren , tussen 19.00 en 08.00 uur , is het reserveren van uw kamer alleen mogelijk in combinatie met transfer. De chauffeur zal U de sleutel overhandigen. *** 

 

 

 

***

  

  

  

* Belangrijke opmerking: *
 
   
De aanvaarding van de reservering in de hierboven vermelde voorwaarden impliceert de aanvaarding van de preventieve maatregelen op het gebied van veiligheid en hygiëne die in het etablissement worden uitgevoerd, namelijk: het opnemen van de temperatuur bij aankomst in het etablissement; de verplichting om een interpersoonlijke afstand van twee meter te bewaren met andere klanten en/of personeel; het gebruik van aangewezen routes binnen het etablissement; het toezicht op de hygiënemaatregelen in de handen en de ademhalingswegen; en het gebruik van gemeenschappelijke ruimten naar gelang van de capaciteit. 
 
   
Deze maatregelen kunnen worden gewijzigd afhankelijk van de verschillende lokale, regionale of staatsverordeningen, afhankelijk van de bestemming. 
 
 
 
***
 
 
   

 Voorwaarden: Corona Voucher

 

 geldig voor één (1) jaar en inwisselbaar voor een toekomstig verblijf, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel, tot 30/06/2021

       

 - Met de code kunt u 1 reservering maken.
 - U dient de zelfde kamer type te kiezen.
 - Is de nieuwe reservering duurder dan de waarde van de voucher, dan betaalt u wel het prijsverschil.
 - Als de reservering van uw nieuwe vakantie goedkoper wordt, dan betalen we het verschil niet terug.
 - Deze kan niet meer geannuleerd dan wel gewijzigd kan worden.
 - Combinatie van annuleringsbevestiging voor uw verzekering en een Voucher is natuurlijk niet mogelijk !
 - Als u een anuleringsbevestiging heeft aangevraagd dan wel ontvangen, vervalt het recht op deze Voucher.
 - De inlogcode van de CoronaVoucher is geldig tot 30-05-2021 om een nieuwe reservering online te maken
 
 

 

***

  

 

 

 

  

 

 

Artika Natura by Star Resorts Canarias sl   Cif.:  B76128230  I Calle Irlanda 9 35100 Playa del Ingles I Gran Canaria